おはようございます。
TT研修で同期でコンサルタントをやっている
佐治さん主催の、商業施設視察ツアーで、シアトルに来ました。
シアトルには、そうそうたる企業があります。
スターバックス、アマゾン、マイクロソフト、ボーイングなど。
特に近年、アマゾンが巨大化していて、
人口70万ほどのこの街の人口を増やし、
家賃や物価も高騰しているそうです。
今回、アマゾン本社や、スタバの発祥の店などや、
Amazon Goに行きました。
Amazon Goは、普通のコンビニですが、
ハイテク店舗で、スマホアプリ登録で、
レジ無しで、買い物ができます。
ITでの無人化の流れが、今後も強化していくでしょう。
Amazon Goは、快適です。
アメリカの通常のコンビニより、ずっと綺麗。
だけど、世の中のIT化の中で、
一般のリアル店舗も変化しているようです。
Whole Foods Marketという食品スーパーなどは、
美術館のような店で、惣菜や生鮮食品は、すべて対面販売。
要するに、体験型のリアル店舗は、
やはりすごい勢いで進化発展しています!
(テトテテもいかに、体験型の店にできるかが問われます)
GAPやH&Mの従来型の店は苦戦しています。
全然、新鮮さがない。
パッケージTシャツなど、新しいチャレンジしていきたいですね!
私は、「パッケージ雑貨」をやりたいと密かに考えています。
また報告しますね。