おはようございます。

昨日は、オンラインショップについてのMTがありました。
そこでも課題は、テトテテが提供できる独自商品は何かということです。
独自のものがなければ、ネットでは全く戦えません。

この３月、お客様が多くのお配りギフトやおまとめギフトを購入されているのを見ると、
これはテトテテのオリジナル商品になっているのでは？と思い至りました。

例えば、ハンカチは、周辺のどこの店にもあり、品揃えがテトテテより充実している店もあります。
だけど、ハンカチ＋お菓子を組み合わせてラッピングして見せたものは、
テトテテにしかない完全オリジナル商品です。

ハンカチ＋紅茶
お菓子＋オーガニックコーヒー
マグカップ＋お菓子
アクセ＋ハンカチ
ハンカチ＋入浴剤

このような組み合わせギフトをテトテテのラッピングでお見せしたものは、
世界でここにしかない独自商品になります。

その「独自性」＝「オリジナル性」にお客様は価値を感じてくださっていますね。

１番商品についても、
単品でも見せるんだけど、何かとの組み合わせギフトでお見せすることで、
その商品は価値が高まります。

思い返せば、アミングやオンセブンは、それを意図的に、継続的に、やっています。
３月のムレスナティは、ジャムとの組み合わせギフトで、
この店の名物商品にするぞ！という意思が伝わりました。

この組み合わせギフトにして一番商品を見せるというのは、
すべてのカテゴリーの戦略になります。組み合わせギフトで、
テトテテオリジナル化をすること。

今日もお客様のために楽しんで頑張りましょう！